Bem-vindo à Fluent. Ao acessar nosso site, reservar nossos apartamentos ou hospedar-se em nossa propriedade, você concorda com estes Termos e Condições, que definem os direitos e responsabilidades dos hóspedes e da administração. Leia-os atentamente.

Reservas e Pagamentos

• Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade e devem ser confirmadas mediante pagamento.

• O pagamento integral é exigido no momento da reserva, salvo especificação em contrário.

• As tarifas estão sujeitas a alterações com base na sazonalidade e disponibilidade.

• Certas tarifas promocionais (por exemplo, Reservas Não Reembolsáveis) podem ter termos específicos que substituem as políticas gerais.

Responsabilidades do Hóspede

• O hóspede que reservar a acomodação é responsável por todos os membros do seu grupo.

• Os hóspedes devem respeitar a propriedade, seu conteúdo e sua comunidade. Qualquer dano causado durante a estadia será de responsabilidade do hóspede e poderá resultar em cobranças adicionais.

• Os níveis de ruído devem ser mantidos no mínimo para garantir o conforto de outros residentes.

Responsabilidade

• A Fluent não se responsabiliza por perdas, roubos ou danos de bens pessoais. Recomendamos a utilização de cofres nos quartos e a proteção de objetos de valor.

• O uso de comodidades, como a piscina na cobertura ou áreas comuns, é por sua conta e risco. Os hóspedes são aconselhados a seguir as diretrizes de segurança fornecidas.

Check-in e Check-out

• O check-in está disponível a partir das 15h00 do dia da chegada, e o check-out é exigido até as 10h00 do dia da partida. Solicitações de check-in antecipado e check-out tardio estão sujeitas à disponibilidade e podem incorrer em cobranças adicionais.

Reservas de Terceiros

• Para reservas feitas através de plataformas como Airbnb ou Booking.com, seus respectivos termos e condições também serão aplicados.

Informações de contato Para qualquer dúvida relacionada à sua estadia, entre em contato conosco: Email: hello@fluentliving.com Telefone: +27 68 601 0397