Välkommen till Fluent. Genom att besöka vår webbplats, boka våra lägenheter eller bo på vår fastighet godkänner du dessa villkor, som definierar rättigheterna och skyldigheterna för gäster och ledning. Läs dem noggrant.

Bokningar och betalningar

• Alla bokningar är beroende av tillgänglighet och måste bekräftas vid betalning.

• Full betalning krävs vid bokningstillfället om inte annat anges.

• Priserna kan ändras beroende på säsong och tillgänglighet.

• Vissa kampanjpriser (t.ex. icke-återbetalningsbara bokningar) kan ha särskilda villkor som åsidosätter allmänna policyer.

Gästens ansvar

• Gästen som bokar boendet är ansvarig för alla medlemmar i sitt sällskap.

• Gästerna måste respektera fastigheten, dess innehåll och dess gemenskap. Eventuella skador som uppstår under vistelsen kommer att vara gästens ansvar och kan medföra extra kostnader.

• Ljudnivån måste hållas på ett minimum för att säkerställa komforten för andra boende.

Ansvar

• Fluent ansvarar inte för förlust, stöld eller skada av personlig egendom. Vi rekommenderar att du använder värdeskåp på rummet och säkrar värdesaker.

• Användningen av bekvämligheter, såsom poolen på taket eller gemensamma utrymmen, sker på egen risk. Gästerna rekommenderas att följa de säkerhetsriktlinjer som tillhandahålls.

Incheckning och utcheckning

• Incheckning är tillgänglig från kl. 15.00 på ankomstdagen och utcheckning krävs senast kl. 10.00 på avresedagen. Förfrågningar om tidig incheckning och sen utcheckning är beroende av tillgänglighet och kan medföra extra kostnader.

Tredjepartsbokningar

• För reservationer som görs via plattformar som Airbnb eller Booking.com gäller även deras respektive villkor.

Kontaktinformation För frågor relaterade till din vistelse, kontakta oss på: E-post: hello@fluentliving.com Telefon: +27 68 601 0397