欢迎来到 Fluent。访问我们的网站、预订我们的公寓或入住我们的物业，即表示您同意这些条款与条件，这些条款与条件定义了客人和管理层的权利和责任。请仔细阅读。

预订与付款

• 所有预订均视供应情况而定，且必须在付款后确认。

• 除非另有规定，否则预订时需要全额付款。

• 价格可能会因季节性和供应情况而变化。

• 某些促销价格（例如，不可退款的预订）可能带有特定的条款，这些条款将覆盖一般政策。

客人责任

• 预订住宿的客人对其派对的所有成员负责。

• 客人必须尊重酒店、其内容及其社区。在住宿期间造成的任何损坏将由客人负责，并可能导致额外费用。

• 噪音水平必须保持在最低限度，以确保其他居民的舒适。

责任

• fluent 不对个人财产的丢失、盗窃或损坏负责。我们建议您使用室内保险箱并保管好贵重物品。

• 使用屋顶游泳池或公共区域等设施的风险由您自行承担。建议客人遵守提供的安全指南。

入住和退房

• 入住时间为抵达当日下午 3 点起，退房时间为离开当日上午 10 点前。提前入住和延迟退房的要求视供应情况而定，并可能产生额外费用。

第三方预订

• 对于通过 Airbnb 或 Booking.com 等平台进行的预订，其各自的条款和条件也将适用。

联系方式 如有任何与您的住宿相关的问题，请通过以下方式联系我们：电子邮件：hello@fluentliving.com 电话：+27 68 601 0397